Bước Một:  Chuẩn bị gói hàng gửi trả

1/ Kiểm tra chắc chắn món hàng còn nguyên trạng như ban đầu.

2/ Gói chung hóa đơn mua hàng từ Phukiengiare.vn và món hàng.

3/ Gửi chuyển phát hoặc gửi trả trực tiếp theo địa chỉ:

Website: www.phukiengiare.vn

Email: Sales@phukiengiare.vn

Store 1:  988 Trần Hưng Đạo, P.7, Q.5    -    (08).3602.2405

Store 2:  530 CMT8, P.11, Q.3, TP.HCM   –   (08).3602.8575

Store 3:  152A1 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1   –   (08).3602.9404

Bước Hai: Phukiengiare.vn nhận gói hàng và phản hồi

1/ TH trả hàng mới: Nhân viên Phukiengiare.vn sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, nếu thỏa mãn điều kiện “giữ nguyên chất lượng như ban đầu” quý khách sẽ nhận lại tiền mặt ngay lập tức (Nếu mang phụ kiện trực tiếp đến Showroom) hoặc nhận chuyển khoản số tiền thanh toán qua tài khoản ngân hàng trong vòng 1-3 ngày.

2/ TH đổi hàng mới: Nhân viên Phukiengiare.vn sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, nếu thỏa mãn điều kiện “giữ nguyên chất lượng như ban đầu” quý khách sẽ được đổi món hàng mới và thanh toán hoặc nhận lại khoản chênh lệch ngay lập tức (Nếu mang phụ kiện trực tiếp đến Showroom) hoặc nhận hàng sau 12-24h miễn phí vận chuyển.

Đặc biệt nội thành TP. Hồ Chí Minh Phukiengiare.vn sẽ dùng dịch vụ giao hàng của Giaohangnhanh.vn, chuyên nghiệp và được nhiều sự khen ngợi và tin dùng.

3/ TH bảo hành hàng cũ: Nhân viên Phukiengiare.vn sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, nếu sản phẩm bị lỗi theo Quy định bảo hành 12 tháng, Phukiengiare.vn sẽ bảo hành sản phẩm của quý khách, và quý khách sẽ nhận hàng sau bảo hành với dịch vụ miễn phí vận chuyển trong khoảng 1-3 ngày sau.